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THE VIBE BAR WILD ONE オンラインストアでは24時間お買物が楽しめます。

また当オンラインストアにある商品はTHE VIBE BARで実際にお手に取って見ていただく事も可能です。

会員登録がお済みでないお客様は、ぜひ新規会員登録をおすすめ致します。


【 会員登録のメリット 】


お届け先などの情報を登録  

2回目以降の配送先住所の入力を省略できるので便利


お気に入り商品を登録

お気に入りの商品を登録しておく事が可能


購入履歴

過去に購入した内容を見ることができます。

以前購入したものと同じ商品を購入したいときに便利です。


買物ステップ

注文確認メールが自動で届きます。届かない場合、迷惑メールに振り分けられているなどがありますので
今一度ご確認の上
お問い合せフォームにてお問い合わせ下さい。モバイル(携帯電話)からご購入のお客様は
<@vibebar.jp>を受信出来るよう設定をお願い致します。詳しいメール受信設定についてはこちらをご覧ください。

買物ステップ2

ショッピング画面操作方法

ショッピング操作方法

1. 欲しいグッズが決まったら、購入数を確認します。(初期設定は1になっています)
複数買いたい場合は欲しい個数を入力してください。
購入数の上にカラーの選択項目がある商品は同様にお好きなカラーを選択してください。(カラー項目のない商品もあります)

2. 数量、カラーを確認したら“カートに入れる”をクリック。

3. 選択した商品は『ショッピングカート』に表示されます。

ショッピング操作方法(カートの中)

4. そのまま続けて買い物をする場合は『戻る』ボタンを押していただくか、カテゴリをクリックし戻ってください。

5. 商品の合計金額は、左上の『ショッピングカート』に表示されています。

ショッピング操作方法(かごの中2)

6. 欲しい商品を選び終わったら『カートの中を見る』をクリック。内容を確認してから『ご購入手続きへ』を押し『ログイン』へ進んでください。

7.『会員登録をして購入する』『会員登録しないで購入する』のいずれかを選択してクリック
※会員登録すると次回のご注文では住所等の入力を省くことができます。(会員登録をしなくても商品をご購入いただけます)

8. お名前・ご住所・お届け先を入力。
9. お支払い方法・配送方法・時間指定を入力。ご連絡があればページ下の備考欄にお書き添えください。
10. 次へをクリックし『ご入力内容のご確認』へ。
商品、お届け先、時間指定などに間違いがなければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリック。
※商品確定・発送後のキャンセルは承ることが出来ませんのでご注意ください。
誤って注文した場合は、すぐにメール等でご連絡ください。

11. ご注文完了の表示が出ていれば終了です。


ショッピング操作方法(ご注文完了)

12. ご注文完了メールが届いているかご確認ください。

メール件名:

【THE VIBE BAR WILD ONE】 ご注文ありがとうございます


【メールが届かない時には】

●パソコン、スマートフォンの場合:
迷惑メールフォルダにメールが振り分けられていないかご確認ください。


●携帯の場合:
受信設定でorder@vibebar.jpを受信できるように設定をお願い致します。
PCからの自動返信となりますので「なりすましメール設定」等もご確認ください。



※メールが見当たらない場合、メールアドレスの入力間違いなどが考えられます。下記までご連絡下さい。

E-mail order@vibebar.jp

※お問合せなく再度ご注文頂きますと、重複注文になる場合があります。メールが届かない場合は必ずお問合せをお願い致します。


代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

【代金引換】

商品お届け時に配送業者が代金を回収するシステムです。 配達員に現金でお支払いください。
(商品代金+送料+代引き手数料の合計額。お支払い総額はご注文受付メールに記載されています。)
送料の他に、お買い上げ金額に応じた代引き手数料が掛かりますのでご了承ください。

 ・商品金額 10,799円未満 → 代引手数料 324円
 ・商品金額 10,800円以上 → 代引手数料 432円

※全て税込み表示


【クレジットカード】

VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。 1
注文手続きのお支払い方法の項目でクレジットカードを選択し、情報をご入力ください。
クレジットカード番号などの情報は弊社を経由せずに、直接カード会社と接続して決済されますので
安心してご利用ください。
・1日7万円までのご利用額制限があります。
・お客様への請求名義は「ET」または「LCO」となります。
・クレジット決済会社のページにジャンプした後はご注文内容の変更が出来ませんので、

ご注文内容をよくご確認の上お手続きください。

クレジット決済対応環境・一部変更のお知らせはこちら(2016.01.18)




【配送料】

宅配便 全国一律 480円
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便を利用しています。

商品小計8,000円以上(税込)お買い上げで送料無料

商品小計15,000円以上(税込)お買い上げで代引き手数料も無料になります。

・大型商品・お荷物が複数になる場合・分納の場合は追加送料が発生することがございます。

・送料には消費税が含まれております。

・大変申し訳ありませんが海外への発送は承っておりません。

Sorry. Overseas Shipping not Available we are.

【お届けまでの日数】

お届けまでの目安は出荷後1日~3日程度です。
到着日は地域によって異なります(発送元:東京都。)
お取り寄せ品は、商品が揃い次第、出荷となります。
(注文確認後、入荷予定日をメールにてご連絡します)

安心できる梱包

家族や恋人と同居しているので自宅では受け取りたくない!というかたには

プライバシーを保護する営業所(局)留めのご利用をおすすめ致します。


【 営業所・局留めのメリット 】

自分で取りに行くので安心!

 

お近くの宅配便の営業所や郵便局をご指定いただくので、

好きな場所でお好きな時間に受け取ることが出来ます。

 

別料金なし。通常の送料と同金額で利用可能。


【 受け取り方法 】
受け取り方法01 受け取り方法02受け取り方法03
【 記入の仕方 】
記入方法

【受け取りたい宅配便営業所、郵便局の検索はこちら 】
ヤマト運輸佐川急便郵便局
【注意事項】
※営業所によっては、まれに代引受取不可という条件がある場合や、営業所留め不可の場合がございます。
事前にご確認の上お申し込みくださいますようお願いいたします。
※対応が出来ない営業所に発送を希望され、発送されてしまった場合は、持ち戻り送料の実費として
往復送料を請求させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。



初期不良品の場合は、弊社にて検品確認後、交換対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。※未使用の商品に限ります。
初期不良による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
不良品ではなかった場合・明らかに使用した痕跡がある場合等は交換対象とならないことがございます。その際は着払いにて返送させていただきます。
取扱終了や長期欠品の商品等ですぐに交換品をご用意できない場合は返金にて対応させていただきます。

【お問い合わせの前にご確認ください】
・電池の+・-の向きや、セットする個数は合っていますか?
・電池ボックスが外れる形式のものはボックス裏面まで確認されていますか?
・電池残量は残っていますか?
・付属以外の電池もお試しください
・充電池を使用していませんか? ※商品によっては充電池ではパワー不足で動作が不安定になる可能性がございます
・充電製品は充電が十分されていますか?
・電源ボタンは長押し起動の商品もございます。5秒程度までは長押しをお試しください
・取扱説明書が封入された商品の場合は取扱説明書をご確認ください

【お問い合わせに必要なもの】
・お客様情報(名前・メール・電話番号)
・注文メール等、購入履歴が分かる情報
・不良または破損の状況
※写真もお送りくださいますと確認が早くなります。

上記をお送りいただきましたら、折り返しメールにて返送先等のご案内をさせていただきます。
ご連絡なく商品を送られた場合、荷物の受け取りをしない場合がございますのであらかじめご了承ください。

出来る限り早急に返信させていただいておりますが、もし3営業日以上経ってご返信がないという場合はメールエラー等の可能性もございます。迷惑メール設定等ご確認の上、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。
●実際の商品をお送りいただく前に写真や不良症状等をお知らせいただければ、初期不良の可能性があるかどうか、判別出来る範囲で回答させていただきます。

【お問い合わせ先】
お問合せフォーム、またはメールでお願いいたします。

【引き取りサービス】


不要になったラブグッズを処分するサービスです。

意外と処分に困る、ラブグッズ…。

分別がわからない、人目が気になるなど、悩んだらご相談ください。

お手持ちの不要になったグッズを引き取らせて頂き、弊社が責任を持って処分させて頂きます。

お申し込み方法

お買い上げ時に同封した納品伝票下部の『引き取りサービス申込書』にご記入のうえ下記までお送り下さい。

〒105-0043 東京都渋谷区道玄坂2-20-12 SSIビルB1F 

(株)ワイルドワン引き取りサービス係

※送料はお客様ご負担となります。



お買い物ガイド
送料
送料: 全国一律 480円
お買上げ8,000円以上で送料無料

代引き手数料:
9,999円までのお買上げで324円
10,000円以上のお買上げで432円
15,000円以上のお買上げで手数料無料
お届け
佐川急便・ヤマト運輸・郵便局にて発送

通常1~3日以内に発送致します。
※取り寄せ商品は揃い次第、出荷致します。
※土日祝日の発送はお休みです。
※海外発送は行っておりません。
※Sorry,Overseas Shipping not Available we are.
お支払い
代金引換・クレジットカード
プライバシー
無地の段ボールで梱包し、差出人は「(株)RAB 」、品名は「化粧品」と記載した伝票で送ります。※郵便局の場合は「CD」となる場合もございます。外側ではTHE VIBE BAR WILDONEからの商品とわからないようにしてお送り致しますので安心してご注文ください。
返品交換
万が一不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください(到着後7日以内)
動作不良、破損等の商品は弊社にて検品確認後、交換対応いたします。※未使用に限ります
詳しくは<<返品・交換>>をご確認ください。
※発送後の受取前キャンセルは固くお断りいたします。発生した場合は往復配送料を請求いたします。
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